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常見問題
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支付方式

繳納保證金和尾款請(qǐng)使用以下方式進(jìn)行支付,尾款建議聯(lián)系拍賣企業(yè)線下支付。

網(wǎng)銀支付(網(wǎng)銀支付是大額支付中,用戶使用較多的方式,推薦使用)


個(gè)人網(wǎng)銀

浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等不限額或者額度較大的銀行。


企業(yè)網(wǎng)銀

浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行等不限額或者額度較大的銀行。


我競拍到了商品,但是我不想要了,我要退還保證金?

競拍成功后您的保證金是會(huì)轉(zhuǎn)移到拍賣機(jī)構(gòu)的指定賬戶中,如果競拍到了商品沒有付尾款的話,買受人悔拍后保證金不予退還。


競拍出局/流拍后,我的保證金釋放了,如何退回銀行卡?

保證金是通過銀行卡支付的,競拍結(jié)束出局后,保證金將自動(dòng)退回到付款的銀行卡里。 視銀行不同,保證金會(huì)自動(dòng)解凍到銀行卡中,具體請(qǐng)競買人關(guān)注保證金流向,當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有自動(dòng)退回銀行卡時(shí)請(qǐng)聯(lián)系中拍平臺(tái)客服提現(xiàn)。


如果我對(duì)標(biāo)的本身有疑問,或想詳細(xì)了解標(biāo)的的情況,怎么辦?

撥打該拍賣公告中企業(yè)聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢,或聯(lián)系拍賣企業(yè)在預(yù)展時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場查看標(biāo)的。


出價(jià)操作不流暢怎么辦?

出價(jià)過程不流暢,可能瀏覽器兼容性、系統(tǒng)和網(wǎng)速不佳等多種原因。


一、因客戶端的多樣性與瀏覽器的多樣性,各客戶端對(duì)于瀏覽器的兼容性都不一樣,我們推薦您使用以下瀏覽器進(jìn)行競拍:chrome 360安全瀏覽器 IE8 IE9 IE11 UC瀏覽器 Sougo瀏覽器 Firefox Microsoft Edge Safari。


二、出價(jià)過程中,競價(jià)激烈,所以請(qǐng)保持網(wǎng)絡(luò)通暢,盡量避免出價(jià)過程中從事觀看視頻或大文件下載等影響網(wǎng)絡(luò)和電腦系統(tǒng)的活動(dòng),降低因系統(tǒng)問題、網(wǎng)速問題帶來的出價(jià)不流暢風(fēng)險(xiǎn)。


如何辦理過戶?

競拍成功后,聯(lián)系拍賣企業(yè)完成后續(xù)交割,拍品如果需要過戶,可以通過拍賣企業(yè)協(xié)助進(jìn)行過戶。


交割費(fèi)用

參與競拍,辦理交割的過程中,中拍平臺(tái)不會(huì)向買受人收取任何費(fèi)用;


房屋交割時(shí),買受人需要承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)、過戶費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)和其它涉及需要補(bǔ)繳的費(fèi)用等;


車輛交割時(shí),買受人需要承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)、違章罰款費(fèi)用、停車費(fèi)等拖欠費(fèi)用及其它涉及需要補(bǔ)繳的費(fèi)用等。


不看樣的后果有多嚴(yán)重?

1,請(qǐng)務(wù)必在競價(jià)前,聯(lián)系拍賣企業(yè)在預(yù)展時(shí)間內(nèi)查看標(biāo)的。


2,競買人參拍須知中,明確告知如未實(shí)地查看標(biāo)的,視為接受標(biāo)的物所有已知和未知的瑕疵。


3,標(biāo)的物的評(píng)估和描述,都可能會(huì)有漏掉的瑕疵描述,甚至可能因?yàn)橹饔^判斷大小不同的瑕疵,尤其是大額標(biāo)的物,中拍運(yùn)營人員慎重建議所有競買人,都進(jìn)行實(shí)地標(biāo)的查看,全面了解標(biāo)的物信息,不光通過看,還可與拍賣企業(yè)交流,獲取更多更全面的信息,網(wǎng)上的照片、視頻、文字并不能100%達(dá)到實(shí)地查看標(biāo)的的效果。